1. Bạn bấm nhầm nút tắt tiếng trên điều khiển từ xa hoặc đầu đĩa
Tivi Casper bị mất tiếng có thể do nút tắt tiếng tức thì được đánh dấu bằng 2 dấu gạch chéo trên loa phía trên điều khiển. Ấn lại nút tắt tiếng để bật tiếng.
2. Dò kênh sai
Có thể xảy ra tình trạng Tivi Casper bị mất tiếng do quá trình dò kênh, có thể xảy ra ở một hoặc nhiều kênh do lỗi đầu thu hoặc do tivi chưa hoàn tất quá trình dò kênh. Các bước theo dõi và sửa lỗi này:
3. Dây truyền hình bị ngắt kết nối với TV
Kiểm tra tình trạng dây kết nối đầu thu với tivi để tránh bị lỏng, rỉ sét hoặc có biện pháp can thiệp kịp thời.
Bấm nhầm nút tắt tiếng trên remote Tivi Casper bị mất tiếng
dò lại kênh khắc phục lỗi Tivi Casper bị mất tiếng
4. Âm thanh của video gốc bị mất
Có thể video gốc bạn đang xem từ USB, DVD hoặc video YouTube không còn âm thanh nữa. Để xem điều này có khiến Tivi Casper bị mất tiếng hay không, hãy thay đổi kênh hoặc phát một video khác.
5. Ứng dụng phát video bị lỗi
Các ứng dụng xem video trực tuyến như Youtube, Netflix,… thường bị lỗi tín hiệu khi sử dụng hoặc chưa cập nhật phiên bản khiến Tivi Casper bị mất tiếng.
6. Cài đặt đầu vào âm thanh không đúng
Đầu vào âm thanh là thiết bị gửi tín hiệu âm thanh đến Casper TV của bạn khiến Tivi Casper bị mất tiếng. Nếu đầu vào âm thanh được đặt không chính xác, hệ điều hành của TV sẽ không chấp nhận kết nối âm thanh.
Nguyên nhân: Nếu bạn bấm nhầm nút trên điều khiển, ngõ vào của tivi sẽ tự động chuyển sang kết nối AUX – cổng kết nối hỗ trợ kết nối các thiết bị khác. Khi TV tự động chuyển sang chế độ AUX, âm thanh sẽ mặc định ở chế độ đó và âm thanh TV sẽ biến mất,Tivi Casper bị mất tiếng. Giải pháp. Có nhiều cách sửa lỗi khác nhau cho các loại tivi khác nhau. Nếu bạn không biết cách cài đặt, bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp để được hướng dẫn cài đặt.
7. Hư hỏng hoặc lỏng cáp kết nối
Dây kết nối bị lỗi cũng là nguyên nhân khiến tivi bị mất tiếng. Để khắc phục tình trạng này bạn cần kiểm tra lại toàn bộ các dây kết nối bao gồm dây nguồn của tivi, dây kết nối với đầu thu phát sóng,…
Nguyên nhân: AV, HDMI, cáp quang, v.v. lỏng lẻo hoặc không hoạt động, ảnh hưởng đến tín hiệu âm thanh. Giải pháp: Kiểm tra xem cáp kết nối AV và HDMI có bị lỏng hoặc không đúng không, sau đó sửa chữa và kết nối đúng cáp kết nối. Hãy thử kết nối cáp với các cổng HDMI khác để tìm lỗi. Có phải do cổng kết nối không?
8. Lỗi tắt tiếng tivi Casper
Tín hiệu tivi bị lỗi: nguyên nhân có thể do cáp kết nối bị đứt, gỉ sét… hoặc đầu thu cũ. Tín hiệu của nhà cung cấp dịch vụ không ổn định: Nếu bạn đang xem video trên DVD, USD hoặc YouTube nhưng bị mất âm thanh khi xem truyền hình cáp thì có thể do tín hiệu của nhà cung cấp dịch vụ không ổn định. Cuộn dây loa lâu ngày bị đứt hoặc chân biến áp, chíp vô tình bị lỗi cũng có thể khiến tivi bị mất tiếng.